Por que nao consigo ver meu fgts

Os trabalhadores com saldo no Fundo poderão sacar até R$ 1mil a partir do dia 20 deste mês

Escrito por Redação, 09:48 - 08 de Abril de 2022. Atualizado às 09:54

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Legenda: Governo prepara nova rodada de saques do FGTS

O aplicativo do Fundo de Garantia do Trabalhador (FGTS) iniciou a consulta ao saldo nesta sexta-feira (8) e usuários reclamam das falhas no acesso.

Também não estou conseguindo consultar o extrato do meu FGTS nem no site e nem no aplicativo. O que está havendo?

— It´s Danyllo¡David ツ (@Danyllodavid) April 8, 2022

Ao tentar consultar os valores a receber, usuários se deparem com uma mensagem que solicita aguardar 10 minutos para tentar um novo acesso.

Legenda: Falha no aplicativo do FGTS

Os trabalhadores com saldo no Fundo poderão sacar até R$ 1mil a partir do dia 20 deste mês. 

Como movimentar o saldo?

O saque será creditado na Conta Poupança Social Digital do trabalhador. O valor estará disponível para pagamentos usando o cartão de débito virtual ou com o QR code, por meio do Caixa Tem. 

O valor também pode ser transferido para outras contas bancárias, além de poder realizar transações por meio do Pix ou sacar nos terminais de autoatendimento. 

Calendário do FGTS Emergencial 2022

• Nascidos em janeiro: 20/04
• Nascidos em fevereiro: 30/04
• Nascidos em março: 04/05
• Nascidos em abril: 11/05
• Nascidos em maio: 14/05
• Nascidos em junho: 18/05
• Nascidos em julho: 21/05
• Nascidos em agosto: 25/05
• Nascidos em setembro: 28/05
• Nascidos em outubro: 01/06
• Nascidos em novembro: 08/06
• Nascidos em dezembro: 15/06

Quem tem direito?

Trabalhadores com saldo em contas do FGTS. Cerca de 42 milhões de pessoas poderão receber.

Valor do saque

O valor liberado pelo Governo é de até R$ 1 mil. A partir de 8 de abril, será possível conferir o valor que poderá ser sacado e a data em que o dinheiro será liberado no aplicativo do FGTS ou pelo site. Serão liberados R$ 30 bilhões.

Como sacar o FGTS no Caixa Tem?

O beneficiário vai precisar usar o aplicativo Caixa Tem para liberar o resgate do dinheiro. Veja os passos abaixo:

• Acesse o aplicativo Caixa Tem;
• Selecione a opção "Saque sem Cartão". Essa opção só estará disponível a partir do dia em que o saque for liberado para o trabalhador;
• Clique em "Entrar";
• Escolha a opção "FGTS Emergencial";
• Clique em "Gerar Código para Saque";
• Digite a senha para acesso ao Caixa Tem;
• Como não há cartão para esta conta digital, será gerado um código autorizador para o saque nos caixas eletrônicos e nas casas lotéricas. Anote o número. Este código terá validade de 2 horas. Se ele expirar, pode ser gerado novamente;
• No caixa eletrônico, digite o código autorizador no campo específico;
• Na lotérica, informe o número para o atendente.

Com o crédito na conta poupança social digital, o trabalhador pode pagar boletos e contas ou ainda fazer compras por meio do aplicativo.

E se eu não quiser sacar?

Quem não quiser efetuar o saque precisa acessar o Aplicativo FGTS ou se dirigir a uma das agências do banco e informar.

A anulação pode ser feita até 10 de novembro de 2022. Outra opção é não movimentar o valor liberado para que o recurso retorne corrigido à conta do FGTS, depois de 15 de dezembro de 2022.

Os destaques das últimas 24h resumidos em até 8 minutos de leitura.

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Veja o resultado da nova modalidade

O trabalhador que não sacou o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) emergencial em 2020 ficará sem o pagamento extraordinário automático de até R$ 1.000 deste ano. Para receber o dinheiro, esses trabalhadores precisam solicitar o saque no aplicativo do FGTS. Para os demais trabalhadores, o pagamento será feito automaticamente, até 20 de junho, […]

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A Caixa Econômica Federal disponibilizou a partir de 8 de abril a consulta ao saque extraordinário do FGTS 2022. Conforme o banco anunciou nas últimas semanas, será liberado um novo saque de até R$ 1.000 por pessoa a aproximadamente 42 milhões de brasileiros que poderão ser contemplados.

Com o objetivo de detalhar as informações sobre o Fundo de Garantia dos trabalhadores, a Caixa lançou uma nova versão do aplicativo FGTS. Porém, desde o lançamento foram registrados períodos de instabilidade para acessar o app devido a quantidade de acessos simultâneos.

A atualização da ferramenta agora vai permitir que os brasileiros consultem o valor disponível do saque extraordinário FGTS, a data prevista para pagamento e a conta bancária onde os valores serão depositados.

O valor exibido no aplicativo considera a soma dos saldos de todas as contas ativas e inativas do FGTS. A ordem de retirada começa pelas contas de contratos de trabalho extintos (menor saldo) e depois para as demais contas, também iniciando pela conta com saldo menor.

App do FGTS deve ser atualizado

Ao tentar entrar no aplicativo do FGTS o que muitos brasileiros encontraram foi a dificuldade de fazer o login nas contas ou até mesmo o app do FGTS fora do ar em alguns momentos do dia. Outro erro identificado foi a mensagem "Algo deu errado! Não foi possível atender a sua solicitação no momento. Por favor, tente novamente mais tarde. (COD.RPN01)".

Com o lançamento da nova atualização, o trabalhador deve acessar a loja de aplicativos do seu celular para atualizar o app do FGTS e conferir as novas funcionalidades.

Algumas horas após o banco informar que o aplicativo estava funcionando normalmente, muitos usuários ainda não conseguiam acessar as informações.

Para quem já utilizava o app a recomendação é que faça o logoff (desconectar) do sistema e atualize o aplicativo. Depois, basta fazer o login com CPF e senha da Caixa para acessar o app já com as novas funcionalidades.

Nos casos em que há sobrecarga de acessos nos aplicativos relacionados à benefícios sociais, a recomendação da Caixa é sempre que o usuário se certifique que o app está atualizado para a última versão e, em alguns casos, que seja realizado o acesso em horários alternativos, como no início da manhã, quando há menos chance acessos simultâneos.

Outra forma de consulta disponibilizada pela Caixa é pelo site do FGTS - fgts.caixa.gov.br. Pela página do Fundo de Garantia o trabalhador poderá consultar se está habilitado para receber o saque extraordinário de até R$ 1 mil, o valor que está disponível para retirar e a data em que ocorrerá o crédito em conta.

Calendário do FGTS extraordinário

Os primeiros a receber foram os nascidos em janeiro que terão os valores do FGTS creditados na conta a partir de 20 de abril. O calendário segue com um depósito por semana para cada grupo até ser finalizado em 15 de junho.

Os valores serão depositados em conta corrente, conta poupança ou conta poupança digital aberta de forma automática no Caixa Tem. O dinheiro poderá ser movimentado pelo aplicativo para pagar boletos e contas, fazer compras com cartão de débito virtual, transferir o saldo para outras contas ou realizar o saque sem cartão.