Qual a importância do planejamento seletivo?

Nos últimos dias, noto que com o retorno gradual das atividades em algumas regiões, muitas empresas ainda não prepararam seus planos de retorno, e juntamente com esse retorno a importância do processo de recrutamento e seleção tem sido bastante discutida nas empresas de todos os segmentos e portes no interior. Isso porque a contratação de profissionais qualificados e com competências socioemocionais no novo normal colabora para a estruturação de equipes de alta performance, capazes de entregar melhores resultados à empresa e, consequentemente, garantir vantagens competitivas para o negócio.

Dessa forma, lembro que existem infinitas maneiras de se conduzir um processo seletivo, pois cada selecionador tem um manejo próprio e será justamente ele que definirá o rumo do processo, existindo várias etapas envolvidas definem o sucesso de um processo. Mas vale lembrar que toda contratação de novos funcionários exige um planejamento estratégico para dar certo. E, realizar um processo seletivo assertivo é vital para evitar os impactos negativos que contratações erradas podem trazer.

Diante disso, para agregar valor ao processo de RH, é preciso investir em processos de RH atuais, inovadores e digitais — não por acaso, isso já está sendo feito por, ao menos, 56% das empresas, porém ainda muitas empresas do interior do país, não agregando valor aos processos de recrutamento, muitas vezes por não terem claras suas expectativas e não contarem com a ajuda da tecnologia no recebimento de currículos.

Nesse contexto, hoje um dos grandes desafios trata-se da forma de condução do processo de contratação que, na maioria das vezes, é falho e a falta de critérios e instrumentos adequados é um dos principais motivos deste fracasso e, na maioria das vezes, pode gerar grandes perdas financeiras; isso sem falar sobre os custos que enganos como estes podem causar com relação à perda de tempo ou de clientes.

Neste artigo, reuni alguns passos para lhe ajudar a estruturar seu processo seletivo de modo que agregue valor, além das principais etapas para torna-lo ágil e alcançar resultados.

O primeiro passo:

Efetue o alinhamento dos recursos humanos à estratégia da empresa, nesta etapa o o planejamento estratégico é uma poderosa ferramenta para a construção e a consolidação da imagem da empresa, bem como a definição dos objetivos que servirão como norte para a divulgação do cargo, triagem de currículos e demais etapas do processo.

Lembramos que esta etapa é um processo pelo qual garante-se o número certo e as pessoas apropriadas, no lugar certo.

Assim, a seleção é o processo pelo qual será feita a escolha dos candidatos que possuam o perfil necessário para ocupar o cargo, e quando feita adequadamente, garante a entrada de pessoas de alto potencial e qualidade na organização, que é o objetivo de qualquer empresa. Focando o processo seletivo e dando a devida importância ao processo de recrutamento (identificar, atrair os talentos) e seleção (diferenciar os melhores), que são atividades mais complexas e muitos acabam pecando.

Nesta etapa devem estar incluídas entre as muitas atividades de cunho estratégico de toda e qualquer organização, pois é uma importante ferramenta na gestão e, é através destes dois processos que a mesma vai identificar e desenvolver as excelências que farão a diferença no mercado, que hoje é tão competitivo.

O segundo passo:

A execução do processo. Para que possa-se atingir profissionais competentes e qualificados, para isto é imprescindível que a oportunidade seja atraente e realize uma boa descrição da oportunidade. Nesta etapa faça uma pesquisa do mercado, de posições similares.

Ainda, esta etapa é importante a construção uma seleção humanizada como um diferencial importante em seu processo, além de colaborar para a imagem da empresa como marca empregadora.

Porém, infelizmente nesta etapa é onde muitos erros ocorrem, por muitas vezes o time de recursos humanos, pela solicitação urgente, acaba não planejando e não efetuando os alinhamentos de forma correta.

O terceiro passo é:

Tenha em mente o perfil de sua vaga e qual público de candidatos que está buscando para que seu recrutamento seja mais eficiente e menos moroso.

Prepare cuidadosamente o anúncio da vaga, pois ele deve ser objetivo, conciso e conter todas as informações necessárias, como os pré-requisitos, atividades exercidas, horário de trabalho, remuneração, dentre outros.

Lembro que nesta etapa que, cada posição tem um meio certo de divulgação, perfil, tempo de finalização e etapas a serem consideradas.

O Quarto passo é:

Após avaliação e triagem dos currículos recebidos, é hora de agendar com os candidatos aderentes, e dar o feedback aos demais, seguindo assim com a etapa de seleção. Lembro para cada 1 posição selecione sempre até 6 candidatos.

Aqui é importante estruturar as etapas de avaliação técnica e de avaliação comportamental. Dessa forma o processo será completo e terá maior probabilidade de resultar na contratação do melhor candidato para a vaga.

Para tanto, há muitas metodologias, mas a escolhida deve ser capaz de avaliar a compatibilidade dos candidatos tanto com a vaga quanto com a Organização. OK?

Para isso é aconselhável que tudo seja estruturado com antecedência, principalmente as entrevistas, pois consistem no principal método avaliativo.

Infelizmente nesta etapa também é muito comum ocorrer erros, como: A falta de preparo do selecionador, nervosismo, senso de urgência, a alta expectativa da liderança, falta de tecnologia, falta de feedback ao candidato, entre outros.

Portanto, para que todo processo seletivo tenha sucesso, é fundamental a prática do feedback tanto ao candidato, quanto ao selecionador responsável na empresa, avaliando os erros e acertos de cada processo.

Como você pode observar, existem muitas vantagens em construir um processo seletivo estruturado. Pois, por meio dele, é possível contratar profissionais alinhados à cultura da empresa, formar equipes de alto desempenho, reduzir a rotatividade de talentos e melhorar o clima organizacional e, contar com o auxílio de consultores especializados, é essencial, pois são reduzidos os custos de uma contratação ineficaz — demissão, novo processo de seleção, treinamento, tempo da equipe de RH e tantos outros.

Por fim, fica evidenciada a importância do processo de recrutamento e seleção, pois além de assegurar os resultados, colabora também para a formação de uma boa marca empregadora.

Realizar um planejamento de processo seletivo é uma missão grandiosa para o setor de Recursos Humanos, pois não é uma tarefa fácil de ser colocada em prática.

A seleção de novos colaboradores é repleta de desafios, pois envolve a definição do perfil ideal para a vaga, aplicação de testes, avaliação de fit cultural do candidato, entre outras etapas importantes.

Um processo de recrutamento e seleção bem estruturado resulta na redução de turnover, capta os talentos mais competentes, habilidosos e condizentes com a cultura da organização, além de desfrutar de resultados grandiosos para a empresa como um todo.

A seguir, saiba como planejar um processo seletivo eficiente para a sua empresa. Confira!

1. Envolva a equipe correta

A escolha dos funcionários para elaborar o planejamento é essencial para que os resultados obtenham “bons frutos”. Existem dois colaboradores ideais para contribuir no planejamento do processo seletivo:

• o gestor da área: a pessoa que administra o grupo em que há vaga é a mais informada sobre os resultados e metas, por isso, entende sobre o perfil do colaborador mais indicado para o cargo;
• o responsável pela cultura organizacional: o colaborador que conhece a cultura organizacional com profundidade, sabe os seus valores, os perfis adequados, consegue avaliar o fit cultural dos candidatos etc.

Além deles, outros funcionários podem ajudar em atividades diversas que o processo seletivo requer. Avalie bem quem serão essas pessoas para montar um bom time.

2. Crie um funil de recrutamento

Funil de recrutamento é o caminho que cada candidato percorre dentro do processo de recrutamento e seleção.

Atualmente, o funil de recrutamento é um recurso gráfico que proporciona o acompanhamento de cada fase do processo seletivo, otimiza o recrutamento, inclui apenas as fases necessárias e ainda permite gerenciar os candidatos.

3. Defina critérios de desclassificação

Desclassificar um candidato é uma decisão delicada. Por isso, é importante uma discussão intensa sobre esse assunto para que o candidato não receba a comunicação de forma tão negativa.

Durante o planejamento do processo seletivo, a definição dos critérios de desclassificação deve ser avaliada com muita sensatez, para que o candidato permaneça com a opinião de que a organização é uma boa marca empregadora.

4. Aposte em candidate experience

Investir em candidate experience é vantajoso em diversos aspectos. Por isso, é importante não descartar os currículos dos candidatos que não foram admitidos, mas que deixaram suas marcas profissionais e pessoais positivas em um processo seletivo anterior na empresa. 

Esses candidatos têm grande oportunidade de admissão quando houver vaga disponível, independentemente do processo seletivo.

5. Organize um banco de talentos de candidatos reprovados

Após o resultado final do processo seletivo, é muito significativo para a empresa e, também, para os candidatos reprovados, que a organização tenha um banco de talentos. De certa forma, esse candidato já foi aprovado em algumas etapas, por isso, ele tem grandes chances de estar entre os candidate experience.

Por fim, para que cada planejamento do processo seletivo seja aprimorado, é importante ter métricas sobre os recrutamentos para analisar os pontos que aconteceram positivamente, assim como as melhorias que devem ser implantadas para que o talento ideal venha fazer parte da equipe futuramente.

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