Pelo que se entende por organizações, assinale a alternativa que não traz uma espécie de organização

ADM02023 - CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO (ON.0) - 201320.04949

Unidade 1

Pergunta 1)  Com base no texto a seguir, assinale a alternativa correta:

Gary Hamel afirma que a gestão não deve estar focada apenas em eficiência, mas deve se reinventar constantemente ao dar, por exemplo, mais liberdade criativa aos funcionários e incentivar que eles se proponham a novos desafios. “Há organizações mais conscientes do que outras. O Google é uma empresa que procura criar uma vantagem competitiva e tenta não se acomodar no status quo de uma empresa de sucesso. A gestão é arrojada e prega que a criação de algo de impacto pode vir de qualquer funcionário, independente do cargo que ele ocupa”, afirmou.

Para o especialista, a liberdade criativa é fundamental para a inovação em gestão porque ela permite aprimorar práticas que deram certo e fomenta o surgimento de novas ideias. Ele diz que os conceitos de gestão que predominam nas empresas hoje devem ser reformulados. “É preciso mudar desde a maneira como os funcionários utilizam o tempo até como fundos são alocados nos projetos. É fundamental também despertar a paixão nas pessoas. Se observarmos uma empresa como a Apple, fica claro que o segredo da empresa é unir design e tecnologia de ponta em algo que as pessoas adoram. E essa paixão não pode existir se os funcionários da empresa não acreditam no que fazem”, disse

 Fonte disponível em: <http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI186340-17180,00-HIERARQUIA+DENTRO+DAS+EMPRESAS+DEVE+SER+MINIMIZADA+DIZ+ESPECIALISTA+DA+LOND.html>

De acordo com o texto acima, assinale a alternativa correta:

 Resposta correta: A vantagem competitiva da Apple está em unir design com tecnologia em algo que as pessoas adorem;

Pergunta 2) Um grupo de pesquisadores americanos da Universidade de Auburn desenvolveu um produto inovador: trata-se de um aparelho que utiliza a tecnologia GPS para controlar remotamente cães farejadores de bombas e drogas, aumentando as habilidades desses animais.  Os pesquisadores criaram um colete equipado com GPS, sensores espaciais, um processador e um modem, que pode ser acessado sem fio. Através da emissão de vibrações no lado esquerdo ou direito do cão, o animal pode ser direcionado por espaços apertados sem a necessidade de que haja um manipulador por perto. Usando a nova tecnologia, um único manipulador pode orientar vários cães via controle remoto em um aeroporto, por exemplo.

Fonte disponível em: <http://revistapegn.globo.com/revista/common/0,,emi204637-17180,00-pesquisadores+desenvolvem+tecnologia+que+transforma+caes+farejadores+em+sup.html>

Usando como referência o gráfico de Ambiente de Negócios, assinale qual a vigilância mais relevante no exemplo citado no texto:

Resposta Correta: Vigilância Tecnológica;

Pergunta 3) As vigilâncias que devem ser observadas no ambiente de negócios para se pensar as inovações são:

Resposta Correta: Todas as alternativas estão corretas (As vigilâncias que devem ser observadas no ambiente de negócios para se pensar as inovações são: tecnológicas, políticas, econômicas e sociais.)

Pergunta 4) A seguinte definição do conceito de Inovação  foi proposto por qual teórico e estudioso:

“A inovação é o instrumento específico do espírito empreendedor. É o ato que contempla os recursos com a nova capacidade de criar riqueza”.

Resposta Correta: Drucker (O conceito de que “A inovação é o instrumento específico do espírito empreendedor. É o ato que contempla os recursos com a nova capacidade de criar riqueza” foi proposto por Peter Drucker.)

Pergunta 5) Fazer parte do time dos chamados visionários não é tarefa fácil. Em comum, esses empreendores têm alta capacidade de observação, estão sempre estudando o comportamento dos mercados e do consumidor, dominam as tecnologias e têm uma diversificada rede de conexões pessoais. Os especialistas advertem os candidatos, contudo, que se fixar em uma área de franco crescimento não basta. "Os pés devem estar no presente e os olhos no futuro", afirma Marcos Hashimoto, coordenador do Centro de Empreendedorismo do Ibmec-SP. "De nada adianta uma grande inovação se o mercado não for capaz de assimilá-la ou o consumidor não estiver disposto a pagar por ela". É necessário, também, ter fôlego financeiro para alimentar a empresa e não se deixar dominar somente pelo entusiasmo (leia o quadro abaixo). "Para dar continuidade a um negócio de futuro é preciso gerar receita no presente. Um lançamento consolidado no mercado é que deve subsidiar a pesquisa de outro", alerta Wim Vanhaverbeke, um dos criadores do conceito da inovação aberta.

 Fonte disponível em: <http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI81452-17152,00-QUEM+GANHA+DINHEIRO+HOJE+COM+OS+NEGOCIOS+DO+FUTURO.html>

De acordo com o texto acima, a alternativa que não se aplica é:

Resposta Correta: Os empreendedores visionários precisam aprender a melhorar suas conexões pessoais para ampliar sua percepção do mercado

Unidade 2

Pergunta 1) A etapa do processo criativo em que se avalia o problema de criação é a:

Resposta Correta: Preparação.

Pergunta 2) Relacione as sentenças conforme a descrição das habilidades criativas presentes em nossa unidade de estudo:

I. Fluência: está relacionada com a quantidade de idéias geradas;

II. Flexibilidade: detalhamento e enriquecimento das idéias;

III. Originalidade: são as respostas incomuns aos problemas levantados;

Resposta Correta: Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.

Pergunta 3)  A etapa do processo criativo em que ocorre efetivamente o momento de criação é a:

Resposta Correta: Iluminação

Pergunta 4) Assinale a alternativa correta com relação às etapas do processo criativo:

Resposta Correta: A etapa de preparação antecede a etapa de Incubação do processo criativo;

Pergunta 5) Conforme vimos em nossa unidade de estudo, relacione as sentenças abaixo informando quais são as habilidades criativas:

I. Fluência;

II. Flexibilidade;

III. Originalidade

Resposta Correta: As sentenças I, II e III são verdadeiras.

Unidade 3

Pergunta 1) Leia o seguinte texto e assinale a alternativa correta.

Em plena era da informação, o grande desafio deste momento é fazer com que as empresas tenham capacidade de se organizarem e se adaptarem as rápidas mudanças de um mercado cada vez mais complexo, dinâmico e turbulento. O gestor, contudo, tem que saber da importância do seu papel como agente de mudanças, ele tem que saber como o movimento do mercado afeta a comunidade, a sua empresa e seus concorrentes, e conseqüentemente o seu trabalho, interrelacionando-os.

Disponível em: (http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/lideranca/compreendendo-as-organizacoes-contemporaneas-3356/artigo/).

Nas organizações contemporâneas, o estímulo à geração de inovações é derivado de:

Resposta Correta: Uma cultura organizacional bem estabelecida, gestores com visão de longo prazo, colaboradores bem preparados e comprometidos.

Pergunta 2) Leia o seguinte texto e assinale a alternativa correta.

O sucesso de uma inovação pode depender de diversos fatores. Ele certamente dependerá da qualidade da inovação. O impacto das inovações pode também variar muito de setor para setor ou de região para região. Ademais, tal impacto pode depender de outras mudanças na empresa que favorecem as inovações. Por exemplo, o sucesso das inovações de produto pode depender em grande medida das iniciativas de marketing para lançar o produto. Da mesma forma, o impacto das inovações de processo pode depender de mudanças organizacionais para tirar vantagem desses novos processos. Um exemplo bem documentado é a importância das mudanças organizacionais para o impacto dos investimentos em tecnologia da informação e da comunicação (TIC) sobre a produtividade (Brynjolfsson e Jitt, 2000; OECD, 2004).

Fonte: Manual de Oslo: Diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação.

Disponível em: (http://www.finep.gov.br/dcom/brasil_inovador/arquivos/manual_de_oslo/cap7_03_outras_medidas.html).

Resposta Correta: O desempenho das inovações num determinado setor é favorecido pela correta análise das forças competitivas que afetam a concorrência nesse setor.

Pergunta 3) Leia o seguinte texto e assinale a alternativa correta.

Globalização

Podemos dizer que é um processo econômico e social que estabelece uma integração entre os países e as pessoas do mundo todo. Através deste processo, as pessoas, os governos e as empresas trocam idéias, realizam transações financeiras e comerciais e espalham aspectos culturais pelos quatro cantos do planeta.

O conceito de Aldeia Global se encaixa neste contexto, pois está relacionado com a criação de uma rede de conexões, que deixam as distâncias cada vez mais curtas, facilitando as relações culturais e econômicas de forma rápida e eficiente.

Disponível em: (http://www.suapesquisa.com/globalizacao/).

Resposta Correta: A oferta de inovações possui características de internacionalização, ampla difusão, desenvolvidas com tecnologias de largo alcance.

Pergunta 4) Leia atentamente o seguinte texto:

A crescente velocidade do processo de inovação representa oportunidade e risco ao mesmo tempo. Uma prova disto é a crescente e-volução no mundo virtual. Vale um mergulho nesta tendência que veio para ficar!

A economia digital está reinventando o mundo do trabalho e o jeito como nos relacionamos dentro dele. Isto é refletido nas conexões que estabelecemos com as pessoas.

Como estabelecer vínculos humanos verdadeiros no mundo virtual? O que permitirá que os relacionamentos se sustentem no e-mundo?

O impacto nos relacionamentos e na maneira como nos conectamos com o mundo tem influencia no:

Grau de profundidade dos relacionamentos que queremos manter.

Tempo que queremos dedicar às coisas que nos interessam. Ritmo que queremos dar a nossa vida. Espaço onde vivemos e queremos estar.

Disponível em: (http://inpgblog.com.br/2011/02/08/tendencias-atuais-e-seu-impacto-na-inovacao-o-limite-entre-e-a-tecnologia-e-o-ser-humano/).

Leia as seguintes afirmações e identifique-as como F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I – As organizações devem enxergar as mudanças como oportunidades para crescer no mercado;

II – Gestores com visão empreendedora incentivam seus funcionários a inovar e oferecem treinamentos regulares a eles.

III – Não há necessidade de medidas regulares de desempenho das organizações sob o ponto de vista de inovações porque os indicadores financeiros por si bastam.

Assinale a alternativa correspondente à sequência correta:

Resposta Correta: V,V,F.

Pergunta 5)  Leia o seguinte texto e assinale a alternativa correta.

Segundo dados do Ipea, inovar e gastar mais em Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) aumentam em 16% as chances de uma empresa ingressar no mercado internacional, como exportadora, da mesma forma que ampliam em 116% o volume das vendas externas das firmas inovadoras. Além disso, a inovação tecnológica é mais relevante justamente nos mercados mais dinâmicos no comércio mundial e proporciona um preço-prêmio de, no mínimo, 30% nas exportações fruto da maior agregação de valor.

Disponível em: (http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/estudo-aponta-impacto-da-inovacao-na-economia/7574/).

Resposta Correta: As inovações são mudanças em processo contínuo, podem gerar mudanças de comportamentos e devem ser fundamentalmente focadas nos mercados.

Unidade 4

Pergunta 1) O desenvolvimento das tecnologias pode ser realizado por meio de duas perspectivas: a inovação guiada pela ciência (Science Driven Innovation), segundo a qual os resultados de pesquisa mostram-se aplicáveis e promissores de tal forma que podem gerar negócios com base nas invenções. Também pode ocorrer a inovação guiada pelo mercado (Market Driven Innovation), em que as demandas das empresas é que orientam interfaces de processos inovativos podendo ser desenvolvida entre a academia e o setor industrial. Essas duas perspectivas estão presentes no mais moderno conceito de inovação aberta, o qual tem se difundido amplamente no século XXI, propagado especialmente por especialistas como Henry Chesbrough  (2006). A referência desta proposição é a de que o maior resultado em inovação em quaisquer setores, especialmente o industrial, advém da utilização de recursos internos e externos a partir de redes de colaboração.”

Em http://www.inovacao.usp.br/propriedade/transferencia.php  , a 17.02.2011 15h28 min.

Com base no conteúdo da Unidade 4, podemos afirmar que a transferência de tecnologia, pode se oferecer:

( 1 ). Exclusivamente da grande para a média e pequena empresa;

( 2 ) Da pequena para a grande empresa;

( 3 ) Exclusivamente da Academia para a empresa;

( 4 ) Da grande para a pequena empresa;

( 5 ) Exclusivamente das empresas para a Academia.

Selecione a alternativa correta:

Resposta Correta: 2 e 4

Pergunta 2) “A idéia de usar microondas na cozinha, porém, apareceu por mero acaso em 1946, nos Estados Unidos, com o engenheiro eletrônico Percy Lebaron Spencer (1894-1970). Certo dia, Spencer saiu de casa, em Waltham, Massachusetts, com uma barra de chocolate no bolso da calça. Diretor de uma indústria de sistemas eletrônicos militares, horas depois ele estava em seu laboratório testando um magnetron. Em dado momento, resolveu comer o chocolate que trouxera de casa. Ao colocar a mão no bolso, porém, percebeu que a barra havia se derretido (...). Na manhã seguinte, Spencer foi mais além: colocou um ovo cru dentro de um pote com um pequeno buraco na lateral, voltado para o magnetron. Minutos depois, um colega curioso resolveu olhar o que havia dentro do pote, e foi vítima de uma explosão: o ovo atingiu-o em pleno rosto. Spencer não tardou a entender o que acontecera: o ovo tinha cozinhado de dentro para fora e a casca se quebrara devido à pressão. ‘Se um ovo pode ser cozido tão rapidamente e de forma tão incomum’, perguntou-se o engenheiro, ‘por que não com outros alimentos.’ Assim surgiu, em 1952, o primeiro forno de micro-ondas.”

http://super.abril.com.br/superarquivo/1989/conteudo_111647.shtml , em 17.02.2011, 16h06min.

Levando em conta o exemplo acima citado, qual das teses a seguir não estão respaldadas nos principios que regem os processos de inovação?

Resposta Correta: Incrementa as respectivas participações de mercado;

Pergunta 3) “Faz-se necessário, os indivíduos se forcem a ter um aprendizado vitalício, que desenvolvam uma aptidão de liderança suficientemente boa para um mundo de tecnologia e inovação, globalizado.”

http://www.mercati.com.br/artigos/lideranca/pdf/Apostila-Lideranca.pdf  Página 5.em 17.02.2011 – 14h13min.

Por analogia entre o indivíduo (organismo) e a empresa (organização) é certo estabelecer, como Verdadeira ou Falsa as seguintes afirmações em ordem:

(   ) Que é necessário ser globalizado para ser líder;

(   ) Que é necessário aprendizado vitalício para manter-se na liderança;

(   ) Que a inovação é básica para se ou atingir e/ou manter a liderança;

Resposta Correta: F,V,V.

Pergunta 4)   ”Segundo a Pesquisa de Inovação Tecnológica (Pintec) 2005 – avalia a capacidade inovativa das indústrias nacionais –, a aquisição de novos equipamentos é o maior percentual da atividade inovativa em relação à receita líquida de vendas na indústria brasileira. Este tipo de investimento é predominante nas grandes e médias empresas e ocorre em menor escala nos micro e pequenos negócios (MPEs), que enfrentam maiores dificuldades de caixa e de crédito. “

http://www.facadiferente.sebrae.com.br/2009/04/20/o-que-e-inovacao-em-processos-produtivos/                           em 17.02.2011, 11h02min.

Como se lê no texto, a aquisição de novos equipamentos é uma das formas de se desenvolver inovação de processos. Qual descrição abaixo, não pode ser considerada como tal?

Resposta Corretas: Novas metodologias administrativas;

Pergunta 5)  “No período pesquisado a participação das companhias inovadoras no total das empresas industriais se manteve constante em relação às pesquisas anteriores: a taxa de inovação foi de 33,4% no triênio 2003-2005, contra 33,3% no triênio 2001-2003 e 31,3% no triênio 1998-2000 (...) A taxa de inovação também aumentou, mas ela é um índice delicado, porque mascara o crescimento do número absoluto de empresas inovadoras. No Brasil, mais de 80% das empresas são pequenas e médias, exatamente as que menos inovam. Como há uma alta correlação entre inovação e tamanho da empresa.” em: http://www.inovacaotecnologica.com.br /noticias/noticia.php?artigo=010175070801

Se a taxa de inovação é a taxa que mede a relação de empresas que realizaram algum tipo de inovação, no total das empresas. Porque o texto nos quer alertar da “delicadeza do índice”?

Resposta Correta: Porque a amostragem devesse considerar índices em função do tamanho das empresas;

Unidade 5

Pergunta 1) “ O conhecimento vem sendo cada vez mais reconhecido como o pilar mais importante  sobre o qual se sustenta o processo de desenvolvimento sustentado de uma nação. Robert Solow, professor do MIT, examinou, no final dos anos 50, os elementos clássicos do crescimento econômico, notadamente o estoque dos fatores capital e trabalho, e observou que o crescimento da economia norte-americana ao longo do século 20 não podia ser explicado apenas recorrendo ao crescimento do capital e do trabalho disponível. As demais fontes de crescimento, não explicadas pela acumulação de fatores, foram isoladas no chamado resíduo de Solow, que corresponde a uma medida da Produtividade Total Multifatores(...)” – Bruno Sagioro http://www.ppge.ufrgs.br/giacomo/arquivos/ eco02237 /sagioro-2004.pdf

Considerando que a inovação e o conhecimento se colocam cada vez mais visivelmente como elementos centrais no crescimento de: _____________,____________,_________________ e _________________. Qual das alternativas não cabe como complementação à frase?

Resposta Correta: Financeiro

Pergunta 2) “As teorias de marketing (por exemplo Hunt, 1983) colocam o foco no comportamento do consumidor, nas trocas de mercado entre compradores e vendedores, e nas abordagens normativas. Como compradores e vendedores são heterogêneos, as empresas enfrentam o grande desafio de adequar seus produtos à demanda. A heterogeneidade  dos consumidores também significa que a diferenciação de produto é frequentemente tão importante para capturar a demanda quanto o desenvolvimento de novos produtos. A demanda pode depender não apenas das características objetivas dos produtos mas também de sua imagem e de suas características sociais, que podem ser usadas pelas empresas para influenciar a demanda por seus produtos. Teorias normativas de marketing centram-se na implementação de práticas de marketing.”  Manual de Oslo http://www.finep.gov.br/dcom/brasil_inovador/arquivos/manual_de_oslo/cap2_02_economia.html

O desenvolvimento de produtos ou serviços, que objetivam atender às demandas dos mercados e dos consumidores, também é um mecanismo gerador das movimentações mercadológicas e da competitividade. Todos os fatores a seguir podem funcionar como catalizadores deste processo, exceto:

Resposta Correta: Maior diversificação dos produtos.

Pergunta 3) “Mas o que é conhecimento? Uma definição, aceita ainda hoje, foi desenvolvida por Sócrates, e aparece em diferentes diálogos de Platão, como o Teeteto, o Mênon, a República e o Timeu. Segundo esta análise, chamada de definição tradicional ou “tripartida” do conhecimento, o conhecimento seria uma  opinião verdadeira justificada. Nas palavras de Teeteto, “a opinião verdadeira acompanhada de razão é conhecimento, e, desprovida de razão, a opinião está fora da conhecimento”. No  Mênon, Sócrates diz que “o conhecimento se distingue da opinião certa por seu encadeamento racional.””- Teoria do Conhecimento e Filosofia da Ciência I – Osvaldo Pessoa Jr. – 2010 - http://www.fflch.usp.br/df/opessoa/TCFC1-10-Cap02.pdf

Pode-se então definir como conhecimento tácito:

Resposta Correta: Conhecimento pessoal, específico ao contexto, difícil de ser formulado ou comunicado;

Pergunta 4) “Apesar de todas as dificuldades históricas, o Brasil conseguiu construir um sistema de ciência e tecnologia consistente, liderado por mais de 60 mil pesquisadores que representam a maior e mais qualificada comunidade científica da América Latina. Por outro lado, as consequências econômicas e sociais do sistema ainda são muito limitadas, considerando a dimensão econômica e geográfica do país. (...) O Brasil tem aproximadamente 3% da população mundial e um PIB que chega a quase 2% do PIB mundial, mas os valores não se repetem na inovação tecnológica. "Enquanto os pesquisadores brasileiros são responsáveis por 1,7% das publicações científicas no mundo, as patentes depositadas aqui somam apenas 0,2% dos depósitos mundiais" – Ex-Ministro Sergio Rezende, da Ciência e Tecnologia, que participou da conferência "A política nacional de ciência, tecnologia e inovação", em Florianópolis, na 58ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência (SBPC) em 2006.

http://www.inovacaotecnologica.com.br/noticias/noticia.php?artigo=010177060720 – Acessado em: 01.02..2011, 22:45.

Dentre os nichos tecnológicos passíveis de terem recursos aplicados para o desenvolvimento de tecnologia voltada à inovação; qual a alternativa que NÃO é a correta:

Resposta Correta: Petróleo e Gás.

Pergunta 5) “O ensino do empreendedorismo durante a formação de um novo profissional tem sido considerado pelos especialistas como vital para o seu sucesso, principalmente se ele for egresso das escolas ditas de massa. Estas instituições concebem seu projeto pedagógico baseado em novos paradigmas educacionais e no desenvolvimento das competências para o trabalho, considerando todas as peculiaridades e incertezas da sociedade do século XXI.

O empreendedorismo transforma-se, assim, na inusitada revolução social que deverá ocorrer no século XXI, comparável aos efeitos da revolução industrial ocorrida no século passado. Esta transformação surgiu há vinte anos nos Estados Unidos, visando estimular a criação de empresas de sucesso, bem como procurando diminuir os riscos inerentes aos processos de inovação.” http://www.capitalsemente.com.br/artigo/16/O+ empreendedorismo+e+a+inovacao+tecnologica em 15.02.20011, 16:02.

Nos mercados atuais, marcados por um alto dinamismo, consumos diferenciados, oferta de produtos e serviços com alto grau de especialização, pode-se dizer que as inovações, decorrentes das novas tecnologias e conhecimentos, aliadas aos recursos das telecomunicações e da informática, causam impactos significativos nas estruturas sociais, modifica:

Resposta Correta: Os modos de se produzir, circular, distribuir e consumir bens, serviços e idéias;

Unidade 6

Pergunta 1) Leia o seguinte texto e assinale a alternativa correta relacionada a empresas inovadoras:

O uso de novas tecnologias tem sido uma das alternativas para o desenvolvimento de vantagens competitivas e sustentação de desempenho superior em tempos de hipercompetição. Nesse cenário, a noção de inovação como algo relacionado a produto e tecnologia permeou a visão de empresários e executivos por muitos anos. Agora, esse ponto de vista começa a ser ampliado e a considerar diferentes tipos de inovação.

Na listas das maiores inovações do século XX estarão automóvel, avião, computador, telefone celular, transistor, lâmpada, máquina fotográfica e internet. Todas elas trouxeram novas tecnologias.

Disponível em: (http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/modelo-de-negocio-mais-tecnologia-inovadora/32173/).

Resposta Correta: Possuem competências diferenciadas e são capazes de tirar proveito de oportunidades tecnológicas.

Pergunta 2) Leia o texto abaixo:

Quem serão os inovadores do século XXI? À medida que as tecnologias se tornam mais acessíveis e fáceis de imitar, reduz-se a possibilidade de obtenção de vantagens a partir delas.

Empresas como Apple, Amazon, Gol, Intel, Tata Motors e GE aproveitaram essas tecnologias e obtiveram vantagens competitivas duradouras. Outras tantas as utilizaram, mas não conseguiram com isso obter vantagens com resultado superior.

O que diferencia as empresas de sucesso? Elas compatibilizaram tecnologia e estratégia, criando modelos de negócio que se beneficiaram de novas tecnologias para melhoria de desempenho.

Disponível em: (http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/modelo-de-negocio-mais-tecnologia-inovadora/32173/).

Leia as seguintes afirmações e identifique-as como F (Falsa) ou V (Verdadeira):

Resposta Correta: V,V,V.

Pergunta 3) Leia o seguinte texto e assinale a alternativa correta.

Conhecimento é a matéria-prima da inovação. Quando identifica-se uma oportunidade ou um desafio tudo o que aprendemos, junto com nossa experiência cultural, ajudam a criar uma solução. Desde o que aprendemos na escola até os costumes da comunidade em que vivemos servem para moldar essas reações, mas raramente essa base é gerenciada de maneira adequada pelas companhias nas quais atuamos.

Disponível em: (http://cio.uol.com.br/opiniao/2009/08/04/o-que-separa-o-conhecimento-da-inovacao/).

Resposta Correta: As inovações são resultantes de desenvolvimento cumulativo, que as empresas adquirem ao longo do tempo.

Pergunta 4) Leia o texto abaixo.

O Brasil é o maior produtor de etanol de cana-de-açúcar do mundo e ocupa posição de liderança na tecnologia de sua produção. Os avanços tecnológicos permitem que a produtividade seja destacada e os custos de produção bem inferiores aos dos concorrentes internacionais.

Essa liderança e competitividade deve-se ao longo trabalho de muitos anos feito por pesquisadores em instituições de ensino e pesquisa e em empresas privadas, que resultou em valiosa bagagem de conhecimento e de tecnologia sobre a cana, seus derivados e sobre o processo de fabricação do etanol de cana.

As pesquisas trataram de temas diversos, como o melhoramento genético da planta, combate a pragas, técnicas agrícolas e de colheita, impactos da cultura no meio ambiente, e tecnologias de fabricação do etanol, incluindo-se a hidrólise e fermentação.

Manter a liderança e a competitividade no momento em que o mundo descobre o bioetanol como uma alternativa energética e muitos países investem maciçamente na tecnologia de sua produção, a partir principalmente de celulose, exige mais esforço brasileiro em pesquisa.

Disponível em: (http://www.fapesp.br/materia/2919).

Leia as seguintes afirmações e identifique-as como F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I- Estratégia ofensiva de inovação é adotada por uma empresa visando à obtenção de liderança técnica e mercadológica;

II- Empresas que adotam estratégias ofensivas de inovação são altamente intensivas em pesquisas;

III- Empresas que adotam estratégias ofensivas de inovação desconsideram o uso de patentes para a obtenção de lucros significativos.

Assinale a alternativa correspondente à sequência correta:

Resposta Correta: V,V,F.

Pergunta 5) Leia o texto a seguir.

Diferenciação é um conceito com altíssima característica estratégica, porém, somente diferenciação não resolve, esta diferenciabilidade tem que ter mercado. Por outro lado, não se trata apenas de ser criativo, esperto ou imaginativo. É preciso ser lógico e a lógica é uma ciência que lida com regras e comprovações. Ser diferente é não ser igual, mas para ser único é preciso ser especial, é preciso buscar alguma coisa que distingue você da concorrência. Talvez o segredo para tanto, é compreender que o seu diferencial não tem de necessariamente estar relacionado com o produto. (Rubens Fava, 2005).

Disponível em: (http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/diferenciar-ou-morrer/479/).

Leia as seguintes afirmações e identifique-as como F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I- A adoção de estratégias defensivas de inovação por uma empresa implica numa total ausência do uso de pesquisa e desenvolvimento;

II- Pesquisa e desenvolvimento nas empresas que adotam estratégias defensivas de inovação estão fortemente voltados para a diferenciação de produtos;

III- Empresas que adotam estratégias defensivas de inovação estão fortemente envolvidas com planejamento de longo prazo.

Assinale a alternativa correspondente à sequência correta:

Resposta Correta: F, V,V.

Unidade 7

Pergunta 1) É conhecida como inovação incremental:

Resposta Correta: Aquela em que o conhecimento exigido para oferecer novos produtos ou serviços é desenvolvido com base no conhecimento atual. Exemplos clássicos são mudanças de processos e melhorias de produtos ou serviços: telefone celular com música, máquina fotográfica; computadores/laptops/palmtops/netbooks.

Pergunta 2) O ambiente competitivo atual tem sido regido pela transformação tecnológica, globalização, competição acirrada e extrema ênfase na relação custo-benefício, qualidade e satisfação do cliente, exigindo um foco muito maior na criatividade e na inovação como competência estratégica das organizações. Competência estratégica essa que se não for rapidamente priorizada e incrementada, a organização tenderá a ficar obsoleta tal é a rapidez das mudanças e da implementação de novos serviços e produtos.

http://www.portaleducacao.com.br/gestao-e-lideranca/artigos/3395/criatividade-e-inovacao-o-verdadeiro-diferencial-das-empresas

1 - O processo de inovação é fundamental para a empresa, pois está associado com a renovação e a evolução do próprio negócio

2 - As inovações, sejam elas radicais ou incrementais, ganham cada vez mais um papel decisivo na estratégia competitiva entre as empresas.

3 - As redes de inovação são vistas como um dos componentes fundamentais do novo desenho da estratégia competitiva industrial, e tornaram-se uma característica marcante dos países desenvolvidos.

Qual das alternativas abaixo está correta?

Resposta Correta: V,V,V

Pergunta 3) O desenvolvimento de equipe, o apoio na colocação em prática de novas idéias, a confiança de inovações são componentes característicos para organizações criativas. Elas reconhecem a sensibilidade dos indivíduos no que toca ao clima organizacional, por estarem estes em permanente avaliação do ambiente psicológico no qual está inserido.

Fonte: http://www.winsdata.com.br/site/web/public/artigos.asp?item=21&id=66

A maior velocidade e eficiência na inovação são decorrentes de fatores gerenciais organizacionais e tecnológicos, a partir desta análise assinale quais destes fatores não interferem nesta eficiência:

Resposta Correta: Todos os fatores mencionados interferem na velocidade e na eficiência da inovação.

Pergunta 4) Organizações inovadoras são organizações que encorajam quem tem idéias, facilitam as comunicações, são descentralizadas e diversificadas, encorajam os contatos com fontes exteriores, empregam tipos heterogêneos de pessoal, lançam mão de um processo objetivo e fundamentado na pesquisa dos fatos e estão dispostas a experimentar as idéias novas por elas mesmas, sem levar em conta o status de quem esteja na origem. Resumindo, uma organização criativa é aquela que vê os seus recursos humanos como a força geradora de criatividade, não colocando obstáculos para estas pessoas desenvolverem seu talento.

Fonte: http://cabradm.blogspot.com/2008/08/organizaes-inovadoras.html

Dentro de uma perspectiva econômica, em que a inovação pode trazer como resultado um produto superior, a inovação pode ser classificada de duas formas inovação incremental e inovação radical:

Nas afirmações abaixo, existem alternativas verdadeiras e falsas, analise cada uma e marque a alternativa correta:

Resposta Correta: F, V, V

Pergunta 5) A criatividade é um bem muito procurado em todas as organizações, mas muitas empresas optam por limitar quais áreas e pessoas são criativas, demonstrando que a falta de conhecimento domina o ambiente e que a cultura empregada limita ainda mais as oportunidades que podem ser aproveitadas em cada mercado.

Fonte:http://blogs.abril.com.br/marketing/2009/07/valor-criatividade-nas-organizacoes-que-optam-por-aproveitar-as-oportunidades-mercado-com-base-no-conhecimento-dos.html

Nas afirmações abaixo, existem alternativas verdadeiras e falsas, analise cada uma e responda:

1 - As novas tecnologias disponibilizadas no mercado, decorrentes de novos conhecimentos, vêm ocasionando uma mudança de rota nas trajetórias estabelecidas anteriormente pelas empresas e organizações.

2 - Para que o processo de inovação ocorra de forma efetiva, torna-se fundamental a necessidade de informação para futuros desenvolvimentos.

3 -A formação de alianças estratégicas entre empresas e também entre as empresas e outras instituições são observadas apenas recentemente.

Qual das alternativas abaixo está correta?

Resposta Correta: V, V, F

Unidade 8

Pergunta 1) Muitas idéias são deixadas de lado por não serem compreendidas, pois as próprias pessoas tendem a descartar aquilo que é gerado por outra pessoa tão facilmente que acabam abandonando as próprias idéias, criando um ciclo que perpetua hábitos que impedem o desenvolvimento contínuo das pessoas e organizações.

Fonte:http://blogs.abril.com.br/marketing/2009/07/valor-criatividade-nas-organizacoes-que-optam-por-aproveitar-as-oportunidades-mercado-com-base-no-conhecimento-dos.html

Todas as alternativas a baixo estão corretas , exceto:

Resposta Correta: O processo criativo coletivo possui muito menos complexidade, mas o poder de agregar decorrente dele é  muito maior, pois conta com as orientações, informações e experiências de várias pessoas, com diferentes pontos de vista.

Pergunta 2) Criatividade não é privativa de alguma área em particular. Considera-se que não existe uma diferença fundamental no processo criativo como aparentemente pode parecer, em quanto, a pintar uma obra de arte, compor uma sinfonia, idealizar um novo instrumento bélico, desenvolver uma teoria cientifica, descobrir novos procedimentos nos relacionamentos humanos, ou criar novos padrões na personalidade de um mesma pessoa, como na psicoterapia. (Rogers, 1954).

http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP1999_A0126.PDF

Nas afirmações abaixo, existem alternativas verdadeiras e falsas, analise cada uma e responda:

1. Do ponto de vista empresarial, a criatividade pode interferir  na melhoria de produtos e serviços, assim como a criação de novos.

2. Um dos aspectos que  a criatividade não  pode interferir é na melhoria do relacionamento humano interno da organização.

3 – A criatividade pode interferir e trazer melhorias contínuas em todos os setores da organização.

Resposta Correta: V, F, V.

Pergunta 3) A adoção de uma gestão mais participativa, onde a tomada de decisão é descentralizada, também incentiva a criatividade nas organizações, pois melhora o ambiente, deixando-o menos burocratizado e sem tensão. Por serem valorizadas no processo decisório, as pessoas trabalham com mais harmonia, se sentem mais motivadas e aumentam sua contribuição no trabalho.

Fonte:http://www.artigonal.com/gestao-artigos/sete-mandamentos-para-incentivar-a-criatividade-nas-organizacoes-1369696.html

Em criatividade não existe erros, mas sim vários ensaios e tentativas. Uma determinada idéia poderá ser inadequada em um momento e valiosa em outro, dependendo da circunstância ou situação em que for considerada ou analisada.

Assinale dentre as alternativas abaixo, aquela que  não menciona um argumento bloqueador do processo criativo.

Resposta Correta: Será que posso fazer diferente.

Pergunta 4) Ser criativo é algo natural do ser humano, cada pessoa pode contribuir de uma forma diferenciada, enxergar as coisas de um jeito muito mais simples e então potencializam o uso das informações que são comuns a todas as pessoas e áreas.

Fonte:http://blogs.abril.com.br/marketing/2009/07/valor-criatividade-nas-organizacoes-que-optam-por-aproveitar-as-oportunidades-mercado-com-base-no-conhecimento-dos.html

Assinale F (Falso) ou V (Verdadeiro) para as seguintes afirmações:

( ) As novas oportunidades exigem uma reação imediata, o ambiente é altamente competitivo e estratégias devem ser implementadas com consistência e rapidez.

( ) As empresas passam a avaliar, além dos resultados financeiros, os resultados decorrentes de inovação

( ) Nas empresas onde são observadas muitas restrições, normas, hierarquia rígida, políticas e regulamentos, provavelmente o fluxo de idéia, e de  criatividade é muito maior.

A sequência final passa a ser a seguinte:

Resposta Correta: V, V, F

Pergunta 5) Inovação e criatividade são a mesma coisa? A resposta é não. Criatividade é pensar coisas novas, inovação é fazer coisas novas e valiosas. Inovação é a implementação de um novo ou significativamente melhorado produto (bem ou serviço), processo de trabalho, ou prática de relacionamento entre pessoas, grupos ou organizações. Os conceitos de produto, processo e prática são totalmente genéricos, se aplicando a todos os campos da atividade humana, como indústria, comércio, governo, medicina, engenharia, artes, entretenimento, etc. O termo implementação implica em ação: só há inovação quando a nova idéia é julgada valiosa e colocada em prática.

Fonte:< http://criatividadeaplicada.com/2007/01/24/criatividade-e-inovao/

Nas afirmações abaixo, existem alternativas verdadeiras e falsas, analise cada uma e responda:

1. O fenômeno da globalização atua como um catalisador dessas mudanças, que ocorrem  apenas no plano tecnológico.

2. Uma característica que vem sendo cada vez mais valorizada pelas empresas é a criatividade de seus colaboradores, criatividade essa que também atua como um diferencial para que a empresa mantenha a sua competitividade.

3 - Considerando-se o alto grau de competitividade verificado no ambiente mercadológico, as estratégias devem ser implementadas com consistência e rapidez.

Resposta Correta: F, V, V.