Por que minha impressora não imprime

Quando a impressora não imprime não é motivo para ficar no desespero. São diversos problemas que podem ocorrer e que podemos corrigir, antes de procurar uma assistência técnica. Muitas vezes, o problema pode estar no próprio sistema ou na conexão com o computador.
Para facilitar a sua vida, nós, do Blog Valejet vamos passar algumas informações importantes neste artigo sobre falhas de impressão e como corrigi-las.

Veja, a seguir, alguns problemas que podem ocorrer quando a impressora não está imprimindo:

Situação das Luzes

Quando não imprime, pode ser que a impressora está em estado de erro. Nesse caso, é preciso observar as luzes. Se estiverem piscando, procure ver se alguma mensagem foi exibida na tela do computador. Se a mensagem não aparecer, veja no manual da impressora, pois a posição das luzes variam de acordo com cada uma.

Como estão os Cartuchos de Tinta?

Na imagem acima, Cartucho Epson T194 Compatíveis.

Quando se trata de impressora jato de tinta é preciso dar uma olhada se os cartuchos foram colocados de forma correta e se estão ou não com tinta. Uma coisa comum de se esquecer é retirar a tira plástica do cartucho de impressão, que impede a saída da tinta.
Além disso, se você usa cartuchos remanufaturados, pode ser que a impressora mostre um nível de tinta incorreto. Tente imprimir com um dos cartuchos, no caso de impressora colorida. Pode ser que um cartucho apenas esteja com problema.

Será que o Papel não Atolou?

A impressora não imprime quando pega na bandeja várias folhas de papel de uma vez, principalmente se ela for mais antiga. Se estiver ocorrendo atolamento de papel, puxe as folhas com cuidado para fora, com cuidado para não rasga-las. Antes, porém, desligue a impressora, ligando-a somente depois de retirar os papéis. Nessa hora, ela pode fazer algum barulho, já que vai precisar alinhar novamente os mecanismos, devido o papel atolado.

Conexão com o Computador

• Tente trocar o cabo USB por um cabo USB 2 e reinstalar o programa da impressora; • Verifique se os drivers das portas USB estão devidamente instalados; • Procure desinstalar o controlador das portas USB (você pode fazer isso no Gerenciador de Dispositivos, em Propriedades > Hardware > Gerenciador de Dispositivos. Procure os Controladores de USB através de um dispositivo identificado como Enhanced Host Controller e o desative. Se não resolver, desinstale;

• Veja o spooler de impressão e faça sua limpeza (Executar, digitando “Net stop spooler”, sem aspas e apertando o OK). Depois, abra o Executar novamente e digite “Spool”, abrindo a pasta Printers e apagando todos os arquivos. Novamente abra o Executar e digite “Net star spooler”.

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Verifique o aplicativo da impressora

Se a impressora funcionar com o Bloco de Notas e não pelo aplicativo, você deve reinstalar o aplicativo. Se mesmo assim não funcionar, é necessário procurar a assistência técnica.

Estas foram algumas dicas do Blog Valejet. Funcionou para você ou conhece algum outro tuque? Conta pra gente nos comentários!